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南京伊凯伦电气有限公司

客服热线:13868715933 
地      址:江苏省南京市江宁区东山街道上元大街273号
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首页 > 客户中心 > 服务理念
企业精神:
依托科技的力量为最根本
以不断完善对客户的服务,更好为您服务, 做信息时代楷模 创民族企业品牌

员工精神:
努力开拓 发展自我
和蔼、虔诚对问题不回避,不推托
坚持合作、稳定为基础,改善不足,锐意革新。
你发现了问题而不努力去解决,这就使公司走向衰亡

我们的价值观:
为社会服务,劳动者最光荣
客户就是我们的上帝
损害公司利益,就是损害每一个在职员工的利益,因此每个员工都应与这种行为做斗争
一个人的价值=他自己的价值(正)+他带给团队中他人的价值(正或负) 区别可就大了

我们的团队观:
把困难视为:是在考验自己的一种方式
合作大于对抗 是我们成功的基础
个人的缺点并不可怕,关键是要看到别人的优点,对照自己
不要狂大不勒,成功是因为一群人都很伟大
自大往往是因为自己的表现超出了自己的预期,应该看的更远

我们的工作观:
社会并不需要我们--如果我们不提供有竞争力的服务
公司并不需要我们--如果我们不提供有价值的贡献
没有把工作做好,等于没有工作
一个对工作不负责的人不值得他人的信赖
你的小失误可能带给他人大麻烦.

质 量 及 服 务 承 诺

  我公司以“传递真诚,弘扬文明”为宗旨,大力引进国内外先进技术,加速新产品开发速度,不断提高产品装配水平,精心作业,尽心服务。力争在技术、质量、管理水平上达到国家标准,向国际最高水平看齐。同时加大质量管理投入,积极采用一流的检测手段,努力实现“产品一次检验合格率 98% 以上,顾客投诉率每月不超过一次”的质量目标,做到出厂产品合格率 100%。贯彻“顾客的满意是我们永恒的追求”的质量方针让用户放心使用,并向用户作如下全文件服务承诺:

  售前服务:

  配合用户要求,提供设计咨询服务,为用户提供最经济、最可行的方案。

  售中服务:

  1、为用户操作人员提供相关知识的培训,确保让他们掌握产品的特点;

  2、允许用户相关员直接参加有关产品的生产、装配,让其进一步了解产品的结构性能;

  3、保证产品质量符合国际、国家有关标准的规定和合同要求。

  售后服务:

  1、为用户操作人员扶提供相关知识的培训,确保让他们掌握产品的特点;

  2、为用户提供永久咨询服务,有问必答。


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